我司海外首个区域技术服务中心在东南亚正式投入运营
近日，风机空调设备有限公司海外首个区域技术服务中心在东南亚核心城市正式投入运营。作为企业全球化战略布局的关键里程碑，该中心的落地标志着公司在深化海外市场服务、推进本土化运营方面迈出实质性步伐，将为东南亚地区客户提供更高效、更贴近的技术支撑与服务保障，进一步提升品牌国际竞争力。
近年来，随着东南亚制造业快速升级、基础设施建设持续推进，当地工业厂房、物流仓储、商业综合体等领域对高品质通风空调设备的需求日益增长，尤其对适配热带高温高湿气候的定制化解决方案及本地化服务有着迫切诉求。风机空调设备有限公司凭借在工业风机领域的技术积淀与产品优势，此前已将纺织厂防纤维缠绕专用风机、耐高温循环风机等核心产品推向东南亚市场，凭借稳定性能与节能优势赢得广泛认可。此次区域技术服务中心的投运，正是响应市场需求、完善海外服务体系的重要举措。
据了解，东南亚区域技术服务中心配备了专业的技术团队、标准化的服务流程及完善的备件仓库。中心核心服务团队均具备丰富的行业经验，且经过系统的国际化服务培训，可提供中英文双语技术支持，覆盖售前方案咨询、售中安装调试、售后维修保养全流程。针对东南亚气候特点及不同行业的应用场景，团队还可针对性优化通风空调解决方案，如为纺织、化工等行业客户提供定制化的防腐蚀、耐高温风机适配方案，精准匹配本地生产需求。
在服务效率提升方面，中心依托本地化仓储优势，储备了核心产品备件及常用维修工具，可实现故障响应“当日达”、紧急维修“48小时内完工”，大幅缩短备件供应周期与维修等待时间，有效解决此前海外客户面临的跨境服务响应慢、维修成本高的痛点。同时，中心还将定期开展技术培训、产品巡检等增值服务，帮助客户提升设备运维水平，延长设备使用寿命，实现降本增效。
“东南亚区域技术服务中心的投运，不仅是服务半径的延伸，更是企业与海外市场深度融合的开端。”公司负责人表示，中心将作为连接企业与东南亚客户的“桥梁”，持续收集市场需求反馈，为产品迭代升级提供精准方向。未来，公司将以该中心为支点，进一步拓展东南亚市场覆盖范围，深化与当地合作伙伴的协同合作，逐步构建“研发-生产-销售-服务”一体化的海外运营体系。
业内人士分析，风机空调设备有限公司此次布局东南亚技术服务中心，精准契合了中国智造“走出去”与当地市场发展的双重需求。随着中心的稳步运营，将有效提升企业在东南亚市场的服务竞争力，为行业同类企业推进海外本土化服务提供有益借鉴。下一步，公司还计划依托该中心的成功经验，持续推进全球化服务网络建设，助力更多优质通风空调设备与技术方案走向国际市场。